Comment simpel.ch est-il en mesure de vendre des vélos sans revendeur de vélos? Qui répare mon vélo s’il est endommagé?

Nos vélos nécessitent peu d’entretien et n’exigent pas de réparation régulière.

Sur hilfe.simpel.ch, le fabricant lui-même vous donne des conseils. Vous y trouverez toutes les informations dont vous avez besoin, de première main. Avec compétence et rapidité. Vous pouvez effectuer seul toutes les petites réparations sur la base des consignes de notre foire aux questions (FAQ).

Si vous ne parvenez pas à réparer vous-même votre vélo, nous venons le chercher et le réparons pour vous dans notre propre centre de services simpel.ch à des conditions très intéressantes. Dans les grandes villes suisses, des partenaires de service simpel.ch sélectionnés sont également à votre service.

En principe, votre revendeur de vélos local devrait également accepter d’effectuer la réparation et ne refusera pas un vélo simpel.ch. 

Les vélos simpel.ch sont des vélos de qualité et non pas des articles réalisés pour des supermarchés. Le degré élevé d’acceptation de notre système de distribution est également démontré par notre forte présence dans des revues spécialisées comme le « velojournal ».